1. Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen :

المؤلف:

المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)

موضوع: Beziehungsmarketing.,Beziehungsmarketing.,Dienstleistung.,Dienstleistungsangebot.,Dienstleistungsmanagement.,Kommunikationspolitik.,Kunden.,Kundenmanagement.,Service encounter.,Wissensintensives Unternehmen.